「人材不足」がここ数年多くの経営者の頭を悩ませています。
アルバイトが確保できなかったために閉店や営業時間短縮などに追い込まれた店舗も多く発生してきています。
募集しても人が集まらないのであれば、今いる人員の離職率を上げ定着させること、教育を徹底して行い質のいいサービスを提供すること、適正な人員で店舗運営を行うことができるように見直すことなどが大切です。
こうした「組織の活性化」「遠隔からの教育指導によるサービスの向上」に最適なのが「遠隔マネージメントシステムi-NEXT」です。
「その場にいなくてもそれ以上の効果」を上げることができます。
人材不足・サービスの向上
●見たい時に、見たい店舗の見たい映像を動画と音声で確認できます。
●すべてはワンタップ。拠点移動もカメラの選択も簡単です。
●高いセキュリティ性で、ネットワークカメラの映像情報漏洩を許しません。
●経営者、エリアマネージャー、店長などの権限に応じて見ることができる拠点、カメラの映像などを制限できます。
●動画と音声は「ワンタップ」で最大30秒前から録画し、メールで改善指示が出せます。
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●高いセキュリティ性で、ネットワークカメラの映像情報漏洩を許しません。
●経営者、エリアマネージャー、店長などの権限に応じて見ることができる拠点、カメラの映像などを制限できます。
●動画と音声は「ワンタップ」で最大30秒前から録画し、メールで改善指示が出せます。
コンビニエンスストア 研修にi-NEXT導入
導入後は家にいながら状況が分かるので無駄な商品発注もなくなりました。iPadでアルバイトと確認しながら自分の接客を録画映像で見てもらいすぐに改善につなげることふぁできるようになり、接客レベルも大変向上しました。
回転寿司チェーン店のi-NEXT導入事例。
商品企画のチェックや衛生管理、メニューの伝達等事業にお役立ていただいております。